家人受精神困擾 拒絕求醫怎麼辦?

因拒絕求醫 令家人無從入手

了解到很多病人因不同的原因，對於使用藥物或者尋求專業人士的協助（例如 醫生或心理學家），表示不願意或反感。有些病人更認為自己沒有患病、怕被標籤和歧視、害怕有副作用的影響等等，而拒絕看醫生或服藥。而事實上，假如發現開始有症狀出現，及早尋求專業人士協助或者按指示服藥，對於患者來說是相當重要的，除了使其康復效果更佳，更能阻止症狀變得更嚴重或減低復發機會。

其實無論是親人或朋友對於面對如此情況，最重要的是理解和溝通。我們可以嘗試以支持和尊重對方的態度，了解患者不想看醫生或覆診的原因，如:對於服用藥物的看法，以及服藥後的感覺和感受。當他們願意表達時，尤其注意需要以理解和開放的態度去聆聽和回應，避免以批評或說教的態度去回答或給予意見，以免患者產生反感和不快的感受，從而更加拒絕求診和服藥。

此外，假若雙方關係良好，親友們可在適當的時候表示願意陪伴覆診，或者一同尋求專業人士, 如醫生的協助。除了可以以家人角度提供更多資訊、更可以了解到患者最新的情況和進度，同時最重要是讓患者感到被明白、有人願意陪伴，自己並不是孤單面對，重新提升信心與家人共同尋找解決方法，還可以增進雙方感情。

部分患者拒絕尋求協助可能是他們認為自己沒有病、沒有問題、沒有需要處理的情況和症狀等等。在這個情況下，我們可嘗試通過一些其它較容易被接受的原因，去鼓勵患者求診，例如: 改善胃口、改善睡眠質素、改善體重增加／減少的情況等等。

亦有些情況如患者是年長人士，其價值觀和認知不同，對於科技和現代不同的醫療方法不太了解，此時家人需要花更多耐心和時間去勸導，用心平氣和的語氣，向他們解釋不同專科的分別、可以如何幫助到他改善情況等等，讓患者對於治療有充分了解後，能夠重建信心，慢慢接受家人對他們的求醫建議是出自愛與關懷。

好多時都會出現患者不願意服藥的情況，首先要了解拒絕服藥的原因，之後慢慢通過溝通和討論，嘗試與患者達成一個對於藥物的共識（例如：藥物對於治療失眠十分有效、藥物可以減低肌肉崩緊的感覺等等）。讓患者明白到食藥並不可怕。假如患者因曾經服用藥物後出現不適反應而拒絕再次服藥，家人可以先表示理解，以及在患者的同意下再次陪伴覆診，這樣不但能讓患者感覺被陪伴，亦有機會讓他們更有勇氣把情況告知醫生。同時親友們多用鼓勵的言語，例如對於他們願意依從醫生的指示服藥，表示認同與欣賞。身邊人的支持和無條件的鼓勵都是很有力的強心針，讓他們再次有力量去勇敢努力面對逆境。

鼓勵語句例子:
「哇～今天也像昨天一樣做得很好呢！」、「媽媽為你感到十分自豪和欣慰，因為你很努力希望改善情況」、「我一定會陪伴你支持你的」等等，

有時患者其實也許會擔心別人的反應，而不告訴別人他的決定和感受，這樣漸漸地也會為他們內心造成很多無形壓力，亦對家庭和朋友產生不良影響。其實我們不一定需要對方也認同自己是「有病」，我們只需要向患者展現理解和同理心，鼓勵他們去面對問題，從而慢慢對於尋求幫助的道路上建立更大信心。

看到這裡，相信大家可以認真思考計劃一下，在哪一個時機、用哪一種方式跟對方表達，會有最好的效果。